Proceso de reclamo de carga perecedera se vuelve más simple y rápido

Experto en soluciones de gestión de cadena de suministro y cadena de frío, DeltaTrak, se enorgullece de anunciar su asociación con Optimiz, una empresa de tecnología con sede en Londres.

 

Actualmente, los exportadores que utilizan las soluciones en tránsito de DeltaTrak pueden monitorear la ubicación y el estado de su carga perecedera en tiempo real durante el tránsito. Gracias a su asociación con Optimiz, los clientes cuya carga ha sufrido daños pueden iniciar el proceso de reclamación de seguros de inmediato. Con Optimiz, los usuarios pueden emitir una carta de protesta mientras el envío aún está en camino.

 

El CEO de Optimiz, Kingsly Kongnyuh Kwalar, dice que el tiempo es esencial cuando se manejan productos perecederos. La asociación con DeltaTrak es un game changer para los comerciantes globales, ya que ahora pueden comenzar su proceso de reclamo enviando un aviso de pérdida incluso antes de que la carga llegue a su destino final. Por lo tanto, el consignatario nunca llega tarde y siempre cumple con el Artículo 3, Regla 6 de las Reglas de La Haya/La Haya-Visby.

 

La plataforma FlashTrak Cloud Services de DeltaTrak incluye esta nueva función de reclamos. Los servicios FlashTrak permiten a los clientes monitorear en tiempo real la temperatura, la humedad, la exposición a la luz, los datos de choque y la ubicación de los envíos nacionales y extranjeros. Recientemente, DeltaTrak también lanzó FlashTrak Chain of Custody, el servicio que agrega datos proporcionados por socios del consorcio para permitir la trazabilidad de la cadena de suministro. FlashTrak CoC ayuda a los usuarios a responder a los requisitos ampliados de mantenimiento de registros de la Ley de Modernización de la Seguridad Alimentaria (FSMA 204).