Transition en douceur vers un logiciel de contrôle de la qualité alimenté par l'IA : Elad Mardix et Eduardo Mazzini partagent leur expérience sur leur collaboration

 

Afin d'obtenir une impression de première main sur cette collaboration, Fructidor s'est entretenu avec Elad Mardix, PDG et cofondateur de Clarifruit, et Eduardo Mazzini, directeur du marketing et du développement commercial du groupe Migiva.

 

 

 

Fructidor : M. Mardix, comment Clarifruit et Migiva se sont-ils rencontrés ? 

 

Elad Mardix : Nous nous sommes rencontrés lors d'une conférence à Fruit Logistica il y a 2 ans et nous avons découvert que notre vision à long terme concorde sur la façon dont la qualité doit être évaluée et les décisions prises dans la chaîne d'approvisionnement des produits frais. Nous avons commencé à coopérer fin 2020 et, depuis, nous avons déployé avec succès notre logiciel au sein de toutes les opérations de produits frais de Migiva à l'échelle mondiale. 

 

 

 

Fructidor : Quel a été le plus grand défi dans votre projet avec Migiva ?

 

Elad Mardix : De manière surprenante, la formation de l'apprentissage machine pour identifier automatiquement les attributs externes des catégories de produits a été relativement sans faille. Le déploiement de la plateforme QC (Quality control) parmi les centaines d'inspecteurs de Migiva, la garantie d'une utilisation cohérente de l'application mobile parmi eux, et la réponse à leurs besoins progressifs ont représenté les principaux domaines de concentration de notre équipe, mais le fait d'avoir une équipe locale client sur le terrain a assuré un processus de commercialisation réussi. Notre collaboration s'est concentrée jusqu'à présent sur le déploiement de nos solutions d'automatisation de niveau 1 et 2, qui incluent la capacité d'analyser automatiquement les attributs externes grâce à notre technologie de vision par ordinateur. Nous avons l'intention d'approfondir nos capacités d'IA pour atteindre l'automatisation de niveau 3, qui comprend l'identification automatique des défauts, au cours des 12 prochains mois, et la collaboration avec Migiva jouera un rôle important dans cette feuille de route. 

 

 

 

Fructidor : M. Mazzini, pourquoi Migiva a-t-elle choisi Clarifruit pour ce projet ?

 

Eduardo Mazzini : Après avoir effectué des recherches sur la prochaine génération de technologies de contrôle de la qualité, nous avons compris que Clarifruit était l'organisation qui avait la vision la plus claire des besoins de l'industrie, ainsi que les connaissances sur la façon de développer et d'interagir avec l'IA. 

 

 

 

Fructidor : A-t-il été difficile de passer au logiciel de contrôle de la qualité alimenté par l'IA ?

 

Eduardo Mazzini : Tous les changements sont difficiles lorsque des personnes sont impliquées, mais une fois que l'équipe comprend les avantages et commence à faire confiance à l'outil, alors cela devient plus facile. L'équipe doit toujours comprendre la proposition de valeur à long terme des nouveaux outils, réaliser les avantages immédiats de l'adoption et, surtout, profiter d'un outil facile à utiliser et intuitif. 

 

 

 

Fructidor : Comment le personnel a-t-il réagi ? Combien de temps a-t-il fallu pour s'y habituer ? 

 

Eduardo Mazzini : L'ensemble de l'équipe a toujours été très enthousiaste à l'égard de la technologie et de l'innovation, il n'a donc pas été si difficile de les faire adhérer. Cependant, il y a toujours le défi de comprendre pleinement toutes les capacités de la nouvelle plateforme technologique.

 

 

 

Fructidor : Quelle est votre opinion sur le service après-vente fourni par Clarifruit ? 

 

Eduardo Mazzini : Clarifruit est orienté client, et ils se concentrent et s'adaptent rapidement en fonction des besoins et des suggestions du client. Le fait d'avoir leur équipe de support local sur le terrain en Amérique latine a été extrêmement important pour déployer avec succès Clarifruit parmi nos centaines d'inspecteurs. 

 

 

 

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