Les fruits et légumes Walmart satisfaisants ou remboursés à 100 %
FJ
Le N°1 mondial de la distribution lance un programme de remboursement total si le client n'est pas satisfait.
Walmart lance une opération "satisfait ou remboursé à 100%" sur les fruits et légumes vendus par ses 3 400 magasins.
Derrière cette opération marketing, Walmart a considérablement amélioré son secteur fruits et légumes. Walmart prévoit de doubler ses approvisionnements auprès des fournisseurs locaux d'ici 2015. Le distributeur a mis en service une nouvelle flotte de camions pour que les livraisons soient plus rapides. Des intervenants extérieurs seront chargés d'effectuer des contrôles fraîcheur chaque semaine dans les magasins. Une formation spécifique sera suivie par tous les employés des rayons frais.
source : lsa, lineaires