Matthew Neidlinger explique le caractère unique des trackers en temps réel GO d'Emerson.

Emerson Electric Co. est une multinationale américaine qui possède 205 sites dans le monde entier. Elle crée des produits et fournit des services d'ingénierie pour un large éventail de marchés industriels, commerciaux et de consommation.

Fructidor a eu l'occasion d'interviewer Matthew Neidlinger, le directeur de la gestion des produits, Cargo Solutions, chez Emerson. Il a expliqué ce qui fait la particularité des dispositifs de suivi en temps réel GO real-time tracking devices.

Fructidor : "Pourquoi les trackers 4G/5G sont meilleurs que les trackers que vous proposiez auparavant ?"

M. Neidlinger : "Les dispositifs de suivi en temps réel GO d'Emerson dépendent des mêmes réseaux cellulaires que ceux utilisés par les téléphones portables pour transmettre des données. Tant que les trackers envoient de petites quantités de données, la bande passante disponible sur les réseaux cellulaires 2G et 3G existants est plus qu'adéquate. Cependant, les opérateurs de téléphonie cellulaire se battent pour répondre à la demande mondiale croissante d'un internet mobile plus rapide pour assurer des fonctions de plus haut niveau telles que la diffusion de vidéo et de musique en continu, et refusent donc les anciens réseaux 2G et 3G.

Afin de réduire au minimum les lacunes dans la couverture des systèmes de suivi en temps réel dues à l'abandon des réseaux 2G et 3G, les fabricants de systèmes de suivi de fret mettent au point des dispositifs de suivi qui utilisent les nouvelles variantes de la 5G, comme les réseaux de catégorie M (Cat-M) et les réseaux à bande étroite IoT (NB-IoT). Ces réseaux contribueront à maintenir la rentabilité des dispositifs de suivi en temps réel tout en offrant les mêmes caractéristiques de performance. Nos trackers 4G/5G de prochaine génération sont conçus pour permettre de nouvelles capacités multiréseaux. Cela va permettre d'éliminer les zones mortes en temps réel en assurant la couverture des marchandises qui voyagent entre les réseaux existants et émergents".

Fructidor : "Quels sont les principaux marchés pour les trackers 4G/5G ? Le tracker est-il disponible uniquement aux États-Unis, ou dans d'autres pays également ?"

M. Neidlinger : "Certains transporteurs ont déjà cessé de fournir des services 2G aux États-Unis, alors que d'autres pays sont toujours actifs. Au Canada, la suppression de la 2G est en cours. En Australie, en Nouvelle-Zélande et dans d'autres pays de la région Asie-Pacifique, la 2G est déjà fermée ou le sera bientôt. Nous prévoyons que les transporteurs européens et latino-américains continueront à soutenir la 2G jusqu'en 2025. Les calendriers de la 2G varient d'un pays à l'autre, le soutien américain devant prendre fin en 2022. Dans certaines régions, la 3G pourrait être fermée avant la 2G.

La technologie multiréseau permettra aux utilisateurs finaux des nouveaux appareils 4G/5G d'Emerson d'utiliser les réseaux émergents dans le monde entier lorsqu'ils seront disponibles, tout en "retombant" sur la 2G au cas où l'une de ces nouvelles variantes de tours cellulaires ne serait pas disponible".

Fructidor : "Pour quels produits les trackers peuvent être utilisés ?"

M. Neidlinger : "Pour les détaillants, le maintien de la qualité et de la sécurité des aliments est un défi majeur. La FDA a récemment annoncé une initiative "New Era of Food Safety" axée sur la technologie. La traçabilité sera un point central, mais il existe également des possibilités accrues d'utiliser divers types de nouvelles technologies pour garantir une chaîne du froid ininterrompue.

Ceci est extrêmement important compte tenu de la demande mondiale d'accès à la production de denrées périssables tout au long de l'année. Quelle que soit la situation géographique ou la saison, les consommateurs exigent une variété croissante de production fraîche tout au long de l'année. Pour réaliser cet exploit, la production fraîche peut être transportée par voie terrestre, aérienne ou maritime, jusqu'au point de récolte, de transformation, de distribution et d'entreposage frigorifique, avant même que ne commence la livraison dernier kilomètre au restaurant, au magasin ou au consommateur. Les expéditions à l'étranger peuvent durer de 2 à 4 semaines. Il est surprenant de constater qu'il peut y avoir jusqu'à 20 à 30 étapes individuelles et de multiples changements de propriétaire tout au long du voyage.

Dans le même temps, les consommateurs et les autorités de réglementation exigent une plus grande transparence de la chaîne d'approvisionnement alimentaire et une meilleure traçabilité du cheminement des aliments de la ferme à l'assiette. Pour réussir dans cet environnement, les exploitants doivent employer les meilleures pratiques pour proposer des produits alimentaires sûrs et de haute qualité que les clients attendent toujours. Cela commence par la compréhension de tout ce qui contribue à la qualité et à la sécurité des aliments tout au long de la chaîne du froid. Grâce aux infrastructures de surveillance et de suivi actuelles de l'internet des objets connecté (IoT), les exploitants disposent désormais d'une meilleure visibilité potentielle sur chaque étape du parcours des denrées alimentaires et ont même la possibilité d'assurer une traçabilité complète de la chaîne du froid. Les parties prenantes sont désormais en mesure de surveiller, de contrôler et de suivre, à chaque point, toute une série de conditions requises pour préserver la qualité des aliments, notamment la température, l'éclairage, l'humidité et bien d'autres encore.

Nos produits et services peuvent aider les clients à protéger la qualité et la sécurité de leurs denrées périssables en transit et de leurs produits de grande valeur en contrôlant leur emplacement et leur température. Les données exploitables accumulées aident les utilisateurs à rationaliser leurs chaînes d'approvisionnement, à maximiser la fraîcheur des denrées périssables et à prendre des décisions commerciales cruciales".

Fructidor : "Quelles sont les entreprises qui achètent et utilisent habituellement des trackers ?"

M. Neidlinger : "Les trackers en temps réel sont devenus partie intégrante des initiatives de qualité et de sécurité alimentaire pour de nombreux acteurs de la chaîne d'approvisionnement des denrées périssables. Ils sont utilisés par les cultivateurs, les producteurs, les fournisseurs de services logistiques, les services de restauration et les détaillants alimentaires pour fournir un accès en direct aux données sur les lieux d'expédition, la température et d'autres capteurs en transit. De nombreux détaillants alimentaires mettent en place des programmes d'assurance qualité avec leurs fournisseurs afin de s'assurer qu'une surveillance adéquate de la température est en place tout au long de la chaîne du froid, du producteur/expéditeur au client".

Fructidor : "Si la 4G/5G n'est pas disponible pendant l'expédition, le traceur fonctionnera-t-il ?"

M. Neidlinger : "Comme les réseaux 2G et 3G deviennent obsolètes, les utilisateurs finaux qui n'ont pas pris en compte la transition technologique peuvent connaître des lacunes dans la couverture de leurs expéditions en transit, ce qui pourrait se traduire par une incapacité à surveiller la qualité et la sécurité des aliments en temps réel. Soyez assuré que le traqueur en temps réel enregistre les données et téléchargera les informations lorsque les réseaux seront disponibles.

Malheureusement, beaucoup d'entreprises ne sont pas informées de la transition du réseau cellulaire et n'ont pas surveillé les interruptions de couverture. Il est important de comprendre que les zones de couverture peuvent varier d'une région à l'autre. Les entreprises doivent donc surveiller de près leurs itinéraires de transport pour détecter les signes de perturbation de la connectivité du réseau, tels que l'augmentation des angles morts dans la visibilité des données relatives à l'emplacement ou à la température des expéditions, les baisses intermittentes de l'accès en temps réel et les lacunes dans la couverture des trajets et les points de données historiques.

Les trackers GO en temps réel 4G/5G d'Emerson sont conçus avec une technologie multi-réseau qui leur permettra d'utiliser les réseaux émergents tout en "revenant" à la connectivité 2G si nécessaire. Cela contribuera à atténuer les zones mortes en temps réel en fournissant une couverture pour les envois qui voyagent entre les réseaux anciens et émergents".

Fructidor : "Y a-t-il autre chose que vous aimeriez ajouter à propos de ces appareils ?"

M. Neidlinger : "Les informations provenant des trackers 4G/5G en temps réel de GO sont transmises à Oversight, notre portail en ligne pour exploiter la puissance des données. Le portail Oversight présente clairement ces informations dans un format de navigateur web standard. Ce portail en ligne basé sur les nuages fonctionne comme une ressource en temps réel pour suivre les données d'expédition en transit telles que la température, la localisation ou toute autre information de capteur qui peut affecter la qualité des cargaisons périssables.

En fin de compte, il ne s'agit pas nécessairement des appareils, mais des informations qu'ils fournissent. Nous donnons à nos clients les informations et les analyses dont ils ont besoin pour rationaliser la gestion de leur chaîne d'approvisionnement et les aider à prendre de meilleures décisions concernant le statut de leur cargaison en transit".

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