Frutta e verdura Walmart soddisfacente, o rimborsati al 100%
FJ
Il numero uno mondiale della distribuzione lancia un programma di rimborso totale se il cliente non è soddisfatto.
Walmart lancia l'operazione "soddisfatti o rimborsati al 100%" sulla frutta e verdura venduta nei suoi 3.400 negozi.
Dietro a questa iniziativa di marketing, Walmart ha migliorato sensibilmente il proprio settore frutta e verdura. Il distributore prevede di raddoppiare gli approvvigionamenti presso fornitori locali entro il 2015 e ha commissionato una nuova flotta di camion perché le consegne siano più rapide. Ogni settimana incaricati esterni avranno il compito di effettuare controlli sulla freschezza nei negozi. Tutti gli addetti ai reparti dei prodotti freschi riceveranno inoltre formazione specifica.
Fonte: Lsa, Lineaires