Rewe ouvre la voie aux achats sans caisse en Allemagne

Au cours des prochains mois, la technologie Pick&Go sera introduite dans 3 autres magasins Rewe à Düsseldorf et Hambourg (printemps 2024). Il s'agit notamment du plus grand magasin Pick&Go à ce jour, avec environ 1 200 m2 de surface de vente.

 

Le concept Rewe Pick&Go, qui a fait ses preuves, jouit d'une popularité croissante auprès des clients. Le groupe teste actuellement des magasins hybrides à Cologne et à Berlin qui proposent des méthodes de paiement conventionnelles ainsi que l'option de paiement transparente Pick&Go, ainsi que son magasin de Munich qui dispose de la technologie de paiement Pick&Go entièrement automatisée. Les retours des clients sont toujours positifs, soulignant la simplicité, la commodité, la sécurité et le gain de temps de la technologie. 

 

Avec Rewe Pick&Go, les achats des clients sont enregistrés de manière sécurisée et avec une collecte minimale de données à l'aide de la dernière technologie de caméra et de capteur, puis automatiquement facturés lorsqu'ils quittent le magasin, sans qu'il soit nécessaire de passer à la caisse. Cela signifie que les clients peuvent désormais faire leurs grandes courses hebdomadaires, prendre une collation rapide ou récupérer quelques produits essentiels sans avoir à faire la queue à la caisse.

 

 

 

3 nouveaux magasins Pick&Go plus grands

 

Avec le soutien de Trigo Vision Ltd., partenaire spécialisé en technologie de vision par ordinateur, le projet pilote est désormais déployé dans d'autres grands magasins. La solution de Trigo génère un modèle 3D d'un supermarché qui cartographie numériquement l'environnement et les mouvements avec une collecte minimale de données. Au cours des prochains mois, l'expérience de shopping innovante Rewe Pick&Go sera lancée dans 2 autres magasins à Hambourg et 1 à Düsseldorf. À Hambourg, Rewe augmente pour la 1ère fois la surface de vente d'un magasin Pick&Go à environ 1 200 mètres carrés, ce qui en fait le plus grand magasin proposant des achats sans caisse en Allemagne. Les magasins Pick&Go de Rewe disposent d’une surface de vente combinée d’environ 4 500 mètres carrés.

 

 

 

Facile pour les clients, sécurisé pour les magasins

 

La chaîne poursuit sans relâche sa vision de toujours offrir à ses clients des expériences d'achat innovantes qui rendent les achats simples et pratiques et leur font gagner du temps. Ses précédents pilotes démontrent la popularité de Pick&Go. Ses taux d’utilisation et de reconnaissance sont constamment élevés. «Nous considérons cela comme une bonne base pour planifier davantage de magasins et déployer le projet pilote dans toute l'Allemagne», a déclaré Jana Sanktjohanser, chef de projet Rewe Pick&Go. La protection des données reste au cœur du développement et du fonctionnement du système. Les principes de minimisation des données sont suivis lors du traitement des images clients enregistrées par le système. Ils sont utilisés exclusivement pour permettre des achats sans caisse dans le magasin. Le système enregistre uniquement les données identifiant les articles retirés ou remis en rayon, et n'utilise pas la technologie de reconnaissance faciale ni ne « se souvient » des clients lors de leurs visites ultérieures dans le magasin. Les magasins Rewe Pick&Go de Cologne, Berlin et Munich sont parmi les premiers supermarchés en Europe à permettre aux clients d'utiliser ce modèle d'achat en libre-service dans des conditions réelles.

 

 

 

Groupe Rewe avec 3.800 magasins en Allemagne

 

Avec un chiffre d'affaires de 30,6 milliards d'euros (2023), plus de 170 000 collaborateurs et plus de 3 800 magasins Rewe, Rewe Markt GmbH est l'un des leaders allemands du commerce de détail alimentaire. Les magasins Rewe sont gérés en tant que filiales ou par des détaillants Rewe indépendants. Le groupe Rewe, organisé en coopération, est l'un des principaux groupes commerciaux et touristiques en Allemagne et en Europe. En 2023, l'entreprise a généré un chiffre d'affaires externe total d'environ 92 milliards d'euros. Fondé en 1927, le groupe REWE compte environ 390 000 collaborateurs et est présent dans 21 pays européens.

 

 

 

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