Les caisses automatiques entrainent une augmentation des vols

Installées pour réduire les effectifs des magasins et pour diminuer les files d'attente, les caisses automatiques entrainent en fait une recrudescence des vols.

Le magazine britannique The Conversation a publié l'étude de Ms Emeline Taylor, enseignante en criminologie à la City University de Londres. La multiplication des caisses automatiques a été accompagné d'une recrudescence du nombre de vols. Les supermarchés équipés de caisses automatiques risquent nettement plus d’être victimes de vols (86 %), que ceux qui n’en proposent pas (52 %).

"Au Royaume-Uni, 1 client sur 5 admet avoir volé régulièrement à la caisse, ce qui représente environ 15 GBP par mois, soit 1,6 milliard GBP (1,8 milliard d’euros). Nombre d’entre eux avouent avoir volé une 1ère fois par erreur, et s’être pris au jeu, réalisant à quel point le vol était facile."

Parmi les stratagèmes les plus utilisés au rayon Fruits & Légumes : le choix de produits moins chers au kilo. Peser 1 kilo d'avocats mais appuyer sur la touche "carottes" pour l'impression de l'étiquette code-barre. A tel point qu'un magasin a constaté la vente d'un volume de carottes supérieur à son stock existant.

Selon les estimations le nombre de caisses automatiques atteindra 325 000 d’ici 2019 (190 000 en 2013). Mais le ratio "économies de main d'oeuvre/multiplications des vols" fait maintenant reculer certaines chaînes, plusieurs enseignes américaines (Albertsons, Big Y Supermarket, Pavilions, Vons) les ont retirées.

source : economiematin.fr, sciencepost.fr,orange