TOMRA Food ouvre un nouveau site à Valence

TOMRA Food est l'un des leaders mondiaux en matière de solutions optiques de tri, de classement et d'épluchage. Ses principaux marchés sont les États-Unis, le Mexique, le Pérou, le Chili, l'Argentine, le Brésil, l'Espagne, l'Italie, l'Afrique du Sud, l'Australie et la Chine. En tant qu'entreprise mondiale, elle nécessitait une approche plus ciblée que le nouveau vice-président exécutif et directeur de TOMRA Food, Harald Henriksen, a abordée en créant une structure régionale pour l'organisation.

 

Karel Strubbe, nouveau vice-président directeur et responsable de TOMRA Food pour l'Europe, l'Afrique et le Moyen-Orient, explique : "Nous souhaitons travailler directement avec le client dans le moins de fuseaux horaires possible. Cela nous permet d’être plus agiles, d’établir une relation encore plus étroite avec nos clients et en fin de compte de mieux travailler localement. Il est essentiel d’améliorer la vitesse et la qualité des communications pour toujours offrir le meilleur service."

 

TOMRA Food considère sa relation avec ses clients comme un processus collaboratif dans lequel tous deux recherchent la meilleure solution pour chaque projet et travaillent ensemble à la conception de nouvelles solutions. Le secteur espagnol des fruits, légumes et noix – qui est essentiel pour l'entreprise – est fortement concentré dans la région orientale du Levante et ses environs. C’est pourquoi le nouveau centre de Valence, désormais pleinement opérationnel, constitue une étape importante dans le renforcement de cette approche personnelle et dans la promotion d’une relation et d’une communication étroites avec les producteurs.

 

Depuis le site de Valence, l’équipe d’experts de TOMRA Food gérera les projets européens de l’entreprise. Le site sera la plaque tournante des démonstrations d'applications sur les petits et grands fruits. Organisant  également des démonstrations ponctuelles sur les produits alimentaires transformés, même si la Belgique restera le centre de référence pour ces produits. Il offrira également une formation au personnel de l'entreprise et aux opérateurs des clients de TOMRA Food.

 

Le site sert également de hub du service après-vente pour la région EMEA et stocke les pièces détachées pour réduire les délais de livraison. Une équipe technique locale de 15 personnes, dirigée par le chef d'équipe Jorge García Cascales, fournit un excellent support aux près de 400 machines des installations de produits alimentaires frais et transformés en Espagne et au Portugal, et dessert également d'autres pays de la région.

 

Alejandro Palacios, directeur régional des ventes de TOMRA Food pour l'Europe du Sud, déclare : "Pour nous, les centres de démonstration sont très importants. Ils nous permettent de montrer à nos clients ce que nos machines de tri peuvent réaliser pour eux. La majorité des démonstrations au centre de Valence concernent les agrumes, les myrtilles et les pommes de terre entières. Les clients peuvent également apporter leur produit et bénéficier d’un accompagnement adapté à leurs besoins. Toute l’équipe TOMRA est très enthousiasmée par le nouveau centre."

 

Jesus Hernández, directeur commercial de TOMRA Food Spain, ajoute : "TOMRA est une entreprise européenne. À court terme, nous nous sommes fixés pour objectif de devenir le leader commercial dans la région EMEA – une position que nous occupons déjà dans d’autres régions comme les États-Unis, l’Afrique du Sud et l’Australie. Le nouveau centre de TOMRA à Valence est la réponse de l’entreprise aux besoins spécifiques du marché. Nous grandissons à un bon rythme et nous avons des projets d’expansion. Pour atteindre cet objectif, nous concentrons nos efforts sur l’innovation continue, en fournissant un excellent service ainsi que des conseils et une expertise centrés sur le client. En fin de compte, nous voulons être proches de nos clients et leur faire savoir que nous continuons à offrir des solutions et des services à valeur ajoutée."

 

Solutions TOMRA au centre européen de Valence : la technologie au service du secteur des agrumes

 

Le centre de Valence dispose d'un vaste espace pour des démonstrations avec une variété de machines. Incluant le Demo SLS (Single Lane Sorter) doté de Spectrim C2IR et Inspectra 2 pour les applications d'agrumes et de gros fruits (pommes, fruits à noyau, tomates, kiwis, avocats, etc.). Au centre se trouve également une trieuse KATO + LUCAi à 12 lignes pour les myrtilles, qui utilise la technologie Deep Learning avec des modèles pré-entraînés qui enseignent aux ordinateurs comment traiter les données et détecter des modèles complexes dans les photos. Une trieuse optique TOMRA 3A pour pommes de terre non lavées, dotée des dernières avancées en matière de mécanique et de vision, est également disponible pour des démonstrations.

 

"L'idée est d'avoir toujours des machines, comme la KATO et la Spectrim pour les produits frais, au centre. Il s'agit de trieurs construits sur un matériel haute performance avec un éclairage et une qualité d'image améliorés, offrant une visibilité complète de chaque fruit, et des canaux infrarouges pour détecter des défauts complexes tels que des fissures radiales, des contusions, des fruits pourris, des cicatrices et des perforations. Nous aurons également une rotation de machines pour aliments frais en fonction des fruits de saison et des trieurs d'aliments transformés pour soutenir les différentes campagnes", explique Alejandro Palacios.

 

Jesus Hernández ajoute : "Notre technologie doit être vue de près, testée avec les fruits de chaque client. Le solide engagement de TOMRA en matière de R&D nous permet d'offrir des solutions et des services personnalisés. Les solutions intégrées de tri et de calibrage réduisent les besoins en main-d'œuvre tout en augmentant le rendement, l'homogénéité et la traçabilité des produits. Elles garantissent également l'efficacité de toutes les étapes post-récolte, de sorte que nos clients obtiennent le meilleur retour sur investissement, et ce plus rapidement".

 

Les technologies de TOMRA sont en constante évolution, avec des innovations telles que le logiciel 5.0, plus intuitif et prédictif, ou le système de spectrométrie Inspectra2, qui révèle l'état interne du fruit.

 

TOMRA Food n'est pas en reste d'innovations. L'entreprise dévoilera bientôt sur les marchés européens la plateforme Spectrim X, récemment lancée, qui réduit les erreurs de tri et augmente le rendement de chaque lot de fruits. La série Spectrim X dotée de la technologie Deep Learning, qui a été testée pendant 18 mois dans des usines aux États-Unis et en Nouvelle-Zélande, représente une avancée en termes de performances par rapport à son prédécesseur. Elle réduit les erreurs d'inspection, augmentant par conséquent le débit.

 

"C'est, sans aucun doute, la grande nouveauté, et elle sera très intéressante pour le marché", conclut Jesus Hernandez.