Frutta e verdura, l'arma di Metro per contrastare Wal-Mart e Target
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La catena canadese Metro affronterà la concorrenza delle americane Wal-Mart e Target puntando sull'alimentazione e i prodotti freschi.
Metro ha definito un piano d'azione che enfatizza la "customer experience". Con i negozi Super C e Food Basics, Metro offre prezzi competitivi alle clientela il cui primo criterio è il prezzo. Per gli altri negozi, Metro vuole migliorare la qualità e la presentazione della frutta e verdura.
Con il programma "Fresco", la catena investe da 50 000 a 100 000 $ per negozio per queste migliorie. Partita lo scorso anno in Ontario, l'iniziativa ha avuto successo e sarà diffusa pesantemente in Québec quest'anno.
Metro gestisce molte insegne: 375 negozi Metro, 80 negozi Super C, 114 negozi Food Basics, 85 negozi Marché Richelieu, 86 negozi Marché Ami, 205 negozi Marché Extra, 390 negozi Servi Express, Service, Dépanneur Gem.
Fonte: Metro, Métro Montreal, Canoe, Les Affaires