Une entreprise chilienne permet d'inspecter la qualité des fruits frais et d'établir des rapports en temps réel

Avec plus de 3 décennies d'expérience, Decofrut s'est imposé comme l'un des leaders mondiaux des services de contrôle qualité des fruits frais. La société chilienne possède plus de 15 bureaux en Europe, aux États-Unis, en Asie, en Afrique et en Amérique latine.

 

Manuel Alcaino, président de Decofrut, attribue une grande partie de ce succès aux équipes dévouées qui ont été constituées et qui ont prospéré dans chacun de leurs bureaux. Remarquant que leur positionnement fort est en grande partie dû aux équipes qu'ils ont nourries et consolidées dans chacun de nos bureaux. Cela a permis non seulement de fournir un service cohérent et de haute qualité, mais également de maintenir une communication directe, étroite et opportune avec les clients pour répondre à leurs besoins spécifiques. Ainsi les partenaires participent activement à la gestion et au développement des services proposés par l'entreprise.

 

En plus des inspections de qualité des fruits frais, la mission de Decofrut est de fournir des services d'information fiables, rapides et opportuns, permettant à leurs clients de prendre des décisions éclairées pour la croissance de leurs activités. Pour y parvenir, Decofrut dispose d'une équipe professionnelle de qualité et d'un logiciel de pointe qui lui permet de collecter et de traiter les rapports d'inspection dans un format en ligne.

 

Grâce à une application conviviale, les inspecteurs peuvent évaluer les fruits en fonction des paramètres spécifiques de chaque client, saisir des données et capturer des images de produits à l'aide de tablettes ou de smartphones, où qu'ils soient. Ces informations sont ensuite téléchargées sur le cloud. La plateforme offre également la flexibilité de gérer plusieurs bases de données et tableaux de bord, où, en plus d'accéder aux rapports, les clients peuvent visualiser des graphiques et des indicateurs clés en temps réel. De plus, il peut s'intégrer de manière transparente aux systèmes de gestion et à l'ERP des clients via des API. Christian Müller, directeur général, déclare que leur nouveau logiciel représente une amélioration notable de la qualité du service fourni.