Las frutas y verduras, el arma de Metro para contrarrestar Wal-Mart yTarget
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La cadena canadiense Metro piensa hacer frente a la competencia de los americanos Wal-Mart y Target apostando sobre la alimentación y los productos frescos.
Metro ha establecido un plan de acción que hace hincapié en “la experiencia cliente”. Con sus almacenes Super C y Food Basics, Metro dispone de precios competitivos para el público, cuyo 1º criterio es el precio. Para los otros almacenes Metro desea mejorar la calidad de sus frutas y verduras y su presentación.
Con su programa “Frescor” la cadena invierte de 50.000 $ a 100.000 $ por almacén para estas mejoras. Comenzada el año pasado en el Ontario, esta iniciativa ha tenido éxito y se desplegará en masa en Quebec este año.
La cadena canadiense Metro explota numerosas enseñas: 375 almacenes Metro, 80 almacenes Super C, 114 almacenes Food Basics, 85 almacenes Mercado Richelieu, 86 almacenes Mercado Amigo, 205 almacenes Mercado Extra, 390 almacenes Servicio Urgencia, Servicio, Reparador Gem.
fuente: metro, métro montreal, canoe, les affaires