Enfoque colaborativo para mejorar eficiencia de procesadores y plantas de envasado
Belgium
Thursday 20 July 2023
VU
Alejandro Palacios, Director Regional de Ventas de TOMRA Alimentos Procesados y Charles Boddy, Gerente Global de Ventas JOSE BORRELL S.A.
"Trusted togetherness" o “alianza de confianza” es un concepto utilizado en TOMRA Food para describir su objetivo de fomentar una estrecha cooperación con procesadores y plantas de envasado para convertirse en su socio de confianza. Esta colaboración permite a TOMRA Food personalizar las soluciones de clasificación y calibrado para cada cliente al obtener una comprensión profunda de sus desafíos y prioridades operativas únicas.
Los ejemplos de asociaciones comerciales de TOMRA ilustran cómo crean un mayor valor para los clientes. En 2022, ICOEL se convirtió en socio comercial integrado de TOMRA Food para Europa y socio en soluciones de cerezas para América Latina. ICOEL se especializa en el diseño y fabricación de equipos para el manejo, procesamiento y empaque de frutas. Sus soluciones se integran a la perfección con las ofertas de TOMRA, lo que permite que las plantas de procesamiento y envasado se beneficien de la maquinaria de ambas empresas.
TOMRA Food también colabora estrechamente con el distribuidor de maquinaria Luciano Aguilar, representando a varios fabricantes y actuando como agente exclusivo de TOMRA en España y Portugal. Esta asociación proporciona a los clientes soluciones de línea completa, combinando las tecnologías de clasificación y calibrado de TOMRA con la experiencia de Luciano Aguilar.
La asociación entre TOMRA Food y Jose Borrell, un proveedor de líneas integrales para pelar, seleccionar, clasificar y empacar almendras, es otra colaboración poderosa. Más allá de las almendras, la experiencia de Borrell se extiende al diseño de líneas para avellanas, pistachos, semillas, algarrobas, ciruelas y otros frutos secos. TOMRA ha designado a Borrell como su agente exclusivo en España y Portugal para las soluciones de clasificación dedicadas a frutos secos y frutos secos.
Al combinar la competencia de línea completa de Borrell con las tecnologías de clasificación y calibrado de clase mundial de TOMRA, los procesadores obtienen soluciones interconectadas altamente efectivas. Además, los clientes solo tienen que comprometerse con una sola parte durante todo el proceso, lo que simplifica los aspectos potencialmente complejos del diseño de la línea y las especificaciones de la maquinaria.
Beneficios para los usuarios de máquinas
El trabajo conjunto entre TOMRA y sus socios comerciales brinda numerosas ventajas para los procesadores y empacadoras, incluidas soluciones de línea mejor integradas, rendimiento de línea mejorado y tiempo de inactividad reducido. El acceso a los datos de las máquinas a través de TOMRA Insight permite a las empresas tomar decisiones operativas y estratégicas informadas. Los clientes también se benefician de la comunicación optimizada con los proveedores de soluciones, la profesionalidad constante en el servicio y soporte, la cobertura global y un acceso más rápido a las piezas de repuesto. La capacidad de iniciar sesión en las máquinas de forma remota garantiza soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, y los problemas entre equipos de diferentes fabricantes se resuelven en colaboración. La integración de la operación de la máquina y la capacitación interna en mantenimiento se hace más eficiente, mientras que la experiencia combinada de TOMRA y sus socios acelera el desarrollo y la introducción de nuevas soluciones en el mercado.
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