Ken Moynihan: "La evolución de nuestra tecnología está guiada por el mercado y las necesidades de nuestros clientes"

En octubre pasado, Compac presentó a PMA el nuevo producto "Smartline" en colaboración con Aveva. Chris Komatas, vicepresidente de gestión de productos y marketing de Compac, comenta que ha sido muy bien recibido: "Ya hemos completado varias instalaciones de Smartline y tenemos muchas más por hacer. nuevas características para brindar a nuestros clientes un mejor control y visibilidad de sus operaciones en la sala ".

 

"Solo podemos tener éxito si entendemos muy bien el negocio de nuestros clientes", dice el nuevo CEO de Compac, Ken Moynihan, quien tiene 15 años de experiencia en Compac. "No diseñamos la máquina y luego la buscamos, trabajamos con nuestros clientes, nuestros socios para comprender sus problemas y luego desarrollamos soluciones para resolverlos. Nos guiamos por el mercado y las necesidades de nuestros clientes".

 

 

 

Chris Komatas también dice que la transformación digital en los sitios de empaquetado requiere una mejor comprensión de los problemas de los clientes para planificar nuevas tecnologías y maximizar su valor. Sr Moynihan agrega que una cosa importante es asegurarse de que el sitio de embalaje pueda funcionar todo el tiempo. En segundo lugar, asegúrese de que el sitio de empaque sea eficiente todo el tiempo y que se tomen las decisiones correctas: "Al agregar 1 centavo al valor de cada unidad de producto, a la escala del sitio de empaque terminamos aportando mucho dinero muy rápidamente, y creemos que nuestra tecnología puede extraer más valor del cultivo que cualquier otra persona, y para hacerlo, nos aseguramos de que la tecnología esté cerca de su máximo rendimiento ".

Es por eso que Compac ofrece asistencia constante al cliente: "Estamos profundamente involucrados en la capacitación proactiva, en la revisión de la temporada, los planes para la temporada y cómo se capacitará al personal, a qué nivel de habilidad son - es un gran cambio, que nunca ocurrió antes ", - comenta Ken.

 

 

 

La historia de Compac se remonta a mediados de la década de 1980 y hay máquinas de 25 años de antigüedad que se han actualizado utilizando la última tecnología. "La tecnología continuará evolucionando y nuestro trabajo es hacer que evolucione, y a medida que crecemos, nos aseguramos de llevar a todos nuestros clientes con nosotros en este viaje", dijo Sr Moynihan. "Esta es siempre la pregunta que hace un nuevo cliente:" ¿Por qué compraría una máquina hoy si va a lanzar un nuevo producto pronto? ", Y la respuesta sigue siendo la misma: porque agrega valor hoy. y en el futuro podemos actualizarlo, agregando más y más valor ".

 

Al presentar planes para el futuro, Ken Moynihan dijo que con TOMRA Food, Compac tiene una amplia cartera de nuevas tecnologías que podrían implementarse en la industria de frutas y verduras y están entusiasmados  por utilízalos.