Elevando la agricultura egipcia a la excelencia global: Gran Entrevista con Ahmed Shaheen, Rameshka Export

Rameshka Export, una destacada empresa agrícola con sede en Egipto, se especializa en el cultivo y exportación de frutas y verduras de primera calidad, incluyendo fresas frescas y congeladas, naranjas, limones y cebollas. Conocida por su compromiso con la calidad y la innovación, Rameshka Export ha establecido sólidas relaciones con clientes internacionales al asegurar productos superiores y un servicio al cliente excepcional. En una entrevista exclusiva con Fructidor, Ahmed Shaheen, CEO de Rameshka Export, analiza las cualidades únicas que distinguen a la empresa, los desafíos y oportunidades en los mercados globales, y su visión para el futuro de las exportaciones agrícolas egipcias.

Fructidor: ¿Qué hace que su empresa sea única entre los exportadores?

Ahmed Shaheen: "Trabajamos arduamente para alcanzar los más altos niveles de calidad que el cliente sueña. Mantenemos una comunicación constante con nuestros clientes durante todo el horario laboral, asegurando la coordinación y atención a todas sus instrucciones. Esto proporciona a nuestros clientes una sensación de comodidad psicológica al tratar con nosotros".

Fructidor: ¿Cuáles son sus principales mercados de exportación y cómo han evolucionado estos mercados en los últimos años?

Ahmed Shaheen: "Nuestros mercados de exportación incluyen la Unión Europea, Rusia, Kazajistán y países árabes como Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Kuwait y Omán. Estos mercados se han desarrollado significativamente en los últimos años, ganando confianza en la calidad de los productos egipcios y mostrando un mayor interés en ellos".

Fructidor: ¿Qué medidas toman para cumplir con las altas expectativas de calidad y frescura en los mercados internacionales?

Ahmed Shaheen: "Tomamos varias medidas para cumplir con los requisitos internacionales de calidad. Estas incluyen la plantación de variedades modernas de plántulas que producen una calidad superior a las variedades más antiguas, el uso de los mejores fertilizantes y la realización de análisis exhaustivos de plaguicidas para asegurar que solo se utilicen aquellos adecuados para los mercados objetivo. Además, revisamos el producto varias veces antes del empaquetado y la exportación, y obtenemos certificados internacionales de calidad para garantizar nuestro cumplimiento con los estándares globales".

Fructidor: La sostenibilidad es una preocupación importante en la agricultura actual. ¿Cómo está abordando su empresa el impacto ambiental en sus operaciones?

Ahmed Shaheen: "Abordamos el impacto ambiental empleando métodos científicos modernos en la agricultura y buscando el asesoramiento de expertos".

Fructidor: ¿Cómo ve la evolución del papel de la sostenibilidad dentro del sector de productos agrícolas egipcio?

Ahmed Shaheen: "La sostenibilidad en el sector de producción egipcio requiere más esfuerzo para mantenerse al ritmo de los mercados extranjeros. Desafíos como los cambios ambientales y climáticos son significativos, pero Egipto tiene un gran papel que desempeñar y es capaz de superar estos desafíos".

Fructidor: ¿Han adoptado recientemente nuevas tecnologías o innovaciones para mejorar la eficiencia o la calidad?

Ahmed Shaheen: "Sí, recientemente viajé a varios países europeos para explorar tecnologías modernas, como máquinas de clasificación y envasado. Estas tecnologías juegan un papel importante en la mejora de la calidad al reducir los errores humanos. Las hemos incorporado a nuestras estaciones de envasado, elevando significativamente nuestros estándares de calidad".

Fructidor: ¿Cómo se mantiene actualizado sobre los avances tecnológicos en la agricultura para mantenerse competitivo?

Ahmed Shaheen: "Me mantengo actualizado viajando a países competidores, observando sus estándares de calidad y desafíos, y aprendiendo cómo superan estos obstáculos. Luego aplico estos aprendizajes al sector agrícola egipcio para avanzar continuamente en su calidad".

Fructidor: ¿Qué desafíos enfrenta en la logística, especialmente durante la temporada de fresas?

Ahmed Shaheen: "Nos enfrentamos a desafíos logísticos como los altos costos de envío y las interrupciones en la navegación debido a guerras y conflictos. Sin embargo, cooperamos con empresas de navegación seguras y confiables para evitar asociaciones costosas y asegurar operaciones sin problemas".

Fructidor: ¿Prevé algún cambio en la demanda de los consumidores de frutas o verduras específicas, y cómo se está preparando para estos cambios?

Ahmed Shaheen: "Ha habido una creciente demanda mundial de frutas y verduras egipcias, especialmente fresas, debido a su inmejorable calidad. Nos estamos preparando expandiendo el cultivo de estos cultivos para satisfacer la creciente demanda de todo el mundo".

Fructidor: ¿Qué esfuerzos realiza para fomentar la confianza del cliente?

Ahmed Shaheen: "Realizamos grandes esfuerzos para ganarnos la confianza del cliente manteniendo un fuerte enfoque en la calidad; cumpliendo con los contratos y los plazos de entrega acordados; ofreciendo precios competitivos; asociándonos con las mejores empresas internacionales de envío para asegurar que los productos lleguen en excelentes condiciones; revisando exhaustivamente los productos antes del envío; considerando los comentarios de los clientes e incorporando sus recomendaciones".

Fructidor: Si hubiera un mensaje que le gustaría que los consumidores entendieran sobre su compromiso con la calidad, ¿cuál sería?

Ahmed Shaheen: "Nuestro mensaje es que haremos todo lo posible para superar sus expectativas y obtener su satisfacción".

Fructidor: ¿Qué le entusiasma más del futuro de los productos egipcios en el escenario mundial?

Ahmed Shaheen: "La calidad de los productos egipcios está en sus máximos niveles, pero sigue siendo subestimada e incapaz de competir plenamente con las ofertas globales. Los productos egipcios deben irrumpir y dominar los mercados internacionales. Nuestro querido Egipto es, y siempre será, un país de abundante bondad".

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