Les chaînes de magasins finlandais investissent dans des magasins plus grands

Selon les statistiques Nielsen de la semaine dernière, la part de marché du principal détaillant finlandais de produits alimentaires, K Group (Kesko), s'élevait à 33,7 % en 2024 (34,3 % en 2023). La baisse a été plus importante en 2023 avec -0,9%. Le commerce d'épicerie en ligne de K Group a dépassé 40% de part de marché. La croissance totale du marché de l'épicerie en ligne en Finlande a été de 10,8 %, tandis que K Group l'a dépassée avec un taux de croissance de 13,5 %. L'inversion de la tendance en matière de parts de marché est un objectif important pour le commerce d'alimentation de Kesko. Kesko concentre ses efforts sur l'amélioration de trois domaines spécifiques : le réseau de magasins, la compétitivité des prix et le niveau de qualité des magasins.

Mise à jour et expansion du réseau de magasins

Contrairement aux pays du sud de l'Europe comme la France et l'Espagne, les clients finlandais font de plus en plus leurs courses dans des magasins plus grands - hypermarchés et grands supermarchés. La tendance de la part de marché du groupe K a continué à être affectée par les investissements significatifs réalisés par les concurrents pour ouvrir de nouveaux magasins plus grands, tandis que l'impact des investissements du groupe K dans son réseau de magasins devient progressivement plus visible. Kesko devrait ouvrir plusieurs nouveaux magasins de la taille d'un hypermarché au cours des prochaines années. Le nombre total de magasins d'alimentation du groupe K a diminué de 80 en 2024, en partie parce que Kesko s'est retiré des activités d'alimentation dans les stations-service Neste K.

Amélioration de la compétitivité des prix

Les clients des épiceries continuent d'être très attentifs aux prix. Kesko et K Group ont lancé un vaste programme en janvier, réduisant les prix de plus de 1 200 références quotidiennes, y compris les produits frais comme les fruits et légumes, dans les trois chaînes de magasins d'alimentation. Le programme a été bien accueilli par les clients. Dans le même temps, Kesko a continué à mettre l'accent sur les offres exceptionnelles proposées par les magasins du groupe.

Continuer à améliorer la qualité dans les magasins

K Group est le leader de la qualité dans le commerce alimentaire finlandais, avec des avantages concurrentiels qui comprennent des sélections étendues et un modèle commercial unique géré par les détaillants qui permet un service de haute qualité et le développement d'idées commerciales spécifiques aux magasins basées sur les données locales des clients. Les services assistés par le numérique permettent une expérience client de plus en plus individuelle, et les avantages personnalisés pertinents sont très importants. Kesko investira en moyenne 200 à 250 millions d'euros par an dans l'ouverture et la rénovation de magasins. En 2024, le groupe a rénové 44 magasins et en a ouvert 15 nouveaux. En 2025, il prévoit de réaménager 48 magasins et d'en ouvrir 15 nouveaux.

Le magasin K sera chauffé par les déchets d'un centre de données

Le magasin d'alimentation K-Supermarket Mankkaa et le centre de données d'atNorth à Espoo lancent une collaboration innovante dans le cadre de laquelle la chaleur résiduelle du centre de données sera utilisée pour couvrir la quasi-totalité de l'énergie de chauffage nécessaire au magasin. Ce projet permettra de réduire de près de 1 % les émissions liées à l'utilisation du chauffage urbain de Kesko grâce aux déchets d'un centre de données. Un système de pompe à chaleur permettant d'utiliser la chaleur perdue sera installé au K-Supermarket Mankkaa à l'automne. En pratique, le magasin pourra commencer à recevoir la chaleur résiduelle du centre de données entre novembre 2025 et janvier 2026.

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